初めてご来院される方へ
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初めてご来院される方へ
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※当院では領収証の再発行は行っておりませんので、ご自身での管理をお願い致します。
当院は予約制となっております。
お手数ですが、お電話またはホームページよりご予約のうえ、ご来院ください。
下記の症状がある場合、診療をお断りすることがございます。
お約束の時間をお守りいただけますようお願いいたします。
当院では、ご予約のお時間に合わせて診療の準備をしております。
ご予約の5分前には、クリニックへお越しいただくようご協力をお願い致します。
お約束の時間を過ぎた場合は診療時間が短くなり、治療内容を変更させていただく場合がございます。やむを得ない理由でご予約時間に遅れる可能性やご予約の変更がある場合は、必ず事前にお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
事前のご連絡がなく、15分以上来院されなかった場合、お約束は失効いたします。
また、無断キャンセルを繰り返されますと、診療をお断りする事がございます。
当院へご来院いただく患者様へお願いになります。
当院では、患者様にしっかりとした診療時間を確保し、適切な歯科診療を提供できるよう努めております。
ご予約いただく時間は、患者様お一人おひとりのために大切に確保された時間となります。
そのため、ご予約の変更やキャンセルは、可能な限り早めに、ご連絡をいただけましたら幸いです。
多くの患者様に診療を受けていただけるよう、ご協力のほどよろしくお願い致します。
様々なご状況と理由があるかと存じますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
カジノ歯科医院 院長 梶野 裕
急な体調不良や、やむを得ないご事情がある場合急なご体調不良や不測の事態があることも十分に理解しております。その際は、可能でしたら早めにご連絡いただければ、次回予約を柔軟に対応をさせていただきます。
※ついうっかり、予約をしていたことを忘れてしまうこともあるかと思います。来院いただいている患者様からの希望もあり、当院では、LINEにてご予約前日のリマインド連絡を行っています。
最後に患者様との信頼関係を大切にし、安心して通っていただける医院づくりを目指しています。地域の皆さまに気持ちよく来院いただけるよう、何卒ご協力いただけますと幸いです。
初診時はまず問診を行い、現在のお口の状態を丁寧に確認いたします。
強い痛みや腫れなど、緊急性の症状がある場合には、まずその処置を優先して行います。
緊急性がない場合には、お口全体をチェックし、今後の治療や予防の方針をお一人おひとりに合わせてご提案させていただきます。
医療費控除とは、支払った医療費の申告をすると、一部を所得税から控除できる制度のことです。矯正治療も医療費控除の対象となります。その年の1月1日から12月31日までの間に、本人や家族のために10万円を超える医療費を支払った場合、確定申告をすれば一定の金額の所得控除を受けられる制度です。
詳しくは国税庁ホームページをご確認ください
歯科外来診療における院内感染防止対策に十分な体制の整備、十分な機器を有し、研修を受けた常勤の歯科医師およびスタッフが在籍しています。
診療の透明性を高めるため、すべての患者さまに診療報酬の算定項目が記載された診療明細書を無償で発行しています。
明細書の発行を希望されない方は、受付へその旨をお申し出ください。
マイナンバーカードによるオンライン資格確認システムを導入しています。このシステムにより、患者さまの医療情報（受診歴、服薬情報、特定健診情報その他必要な診療情報）を取得し、より安全で適切な診療を提供できる体制を整えています。
マイナンバーカードをお持ちの患者さまは、受付時にご提示いただくことでスムーズな確認が可能になります。
情報通信機器を活用したオンライン診療に対応しています。直接の来院が難しい患者さまでも、必要な診療を受けていただける環境を整えています。
当院は、「口腔管理体制強化加算」の施設基準を満たした医院に認定されています。
「かかりつけ医」機能を有する医院として機能強化加算を算定しており、以下の取り組みを行なっています。
院内感染管理者が配置され、院内感染防止対策に係る研修を受けており、歯科用吸引装置（口腔外バキューム）等により、歯科ユニット毎に歯の切削時等に飛来する細かな物質を吸収できる環境を保有しています。
CAD/CAMとよばれるコンピューター支援設計・製造ユニットを用いて作製される冠（被せ物）やインレー（詰め物）を用いて治療を行なっています。
当院で装着した冠（かぶせ物）やブリッジについて、2年間の維持管理を行っています。
特定の薬が不足した場合でも、必要な薬を確保しやすくするため、後発医薬品がある薬については、患者さまに説明したうえで商品名ではなく一般名（有効成分の名称）で処方する場合があります。
当院では、患者さまに適切で質の高い補綴治療を提供するため、歯科技工士との連携体制を整備しております。必要に応じて、歯科技工士が情報通信機器等を用いて診療に参画し、義歯や補綴装置の製作・調整に関する情報共有を行っています。
また、歯科技工指示書等を適切に管理し、安全性および品質の向上に努めています。
当院は「歯科技工士連携加算2」の施設基準を満たしております。
医療法人社団カジノインターナショナルDS
カジノ歯科医院 院長 梶野 裕
カジノ歯科医院では、患者さんに安心して歯科医療を受けていただける環境づくりと、勤務するスタッフが安全・安心して働ける職場環境の確保を大切にしています。
患者さんからいただくご意見やご要望は、より良い歯科医療サービスを提供するための大切な機会と考えており、真摯に耳を傾け、丁寧な対応に引き続き努めてまいります。
一方で、社会通念上相当な範囲を超える要求や、暴言・威圧的な言動、個人が特定できるような誹謗や中傷など、スタッフの尊厳を傷つけ、安全な診療環境を損なう行為については、カスタマーハラスメント（カスハラ）として、医院全体で毅然と対応いたします。
カジノ歯科医院では、以下のような行為を、カスタマーハラスメントに該当し得る行為と考えています。
なお、これらに該当するかどうかは、行為の内容や状況などを踏まえて、個別に判断いたします。
カジノ歯科医院は、患者さんからの正当なご意見やご相談には誠実に対応いたします。
但し、カスタマーハラスメントに該当する行為が認められた場合には、スタッフの安全確保を最優先とし、以下の対応を取る場合があります。
※診療をお断りする場合は、患者さんの病状や緊急性、関係法令などを踏まえて適切に判断いたします。
カジノ歯科医院は、患者さんとスタッフが互いに尊重し合い、安心して歯科診療に向き合える環境を大切にしています。
患者さんからのご意見やご要望を真摯に受け止め、より良い歯科医療の提供に努めるとともに、スタッフが安心して働ける環境を守るため、カスタマーハラスメントに対して組織として適切に対応してまいります。
皆さまのご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
